Bengkalis,DuriPos.com – Duta Layanan Lapas Kelas IIA Bengkalis Sosialisasikan produk layanan pendaftaran berbasis online bagi pengunjung dan pengguna layanan lainnya, Senin (30/9/2024).
Kegiatan ini dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik di Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Lapas Bengkalis yang dilaksanakan secara rutin kepada pengunjung.
Pada kesempatan itu, Duta Layanan juga menyampaikan secara detail inovasi produk berupa layanan pendaftaran kunjungan online melalui aplikasi Silapis (Sistem Layanan Lapas Bengkalis).
Inovasi ini merupakan bagian dari upaya jajaran Lapas Kelas IIA Bengkalis dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses setiap pelayanan yang diberikan.
“Duta layanan berperan sebagai front office memberikan pelayanan prima kepada pengunjung terkhusus kepada pengunjung disabilitas,” ucap Kalapas Bengkalis Muhammad Lukman.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Riau, Budi Argap Situngkir menyampaikan Duta layanan juga bertugas mengarahkan pengunjung sesuai alur kunjungan yang sudah ditetapkan
“Duta layanan sebagai pemberi layanan informasi kepada setiap pengunjung dan masyarakat penerima layanan,” pungkasnya.**
Komentar